지급대행 정산 안내

지급대행으로 받은 결제대금이 언제, 얼마로 사업자 계좌에 들어오는지 안내합니다. 수수료와 지급일, 취소·환불이 정산에 어떻게 반영되는지 확인해 보세요.

PG 지급대행은 12월 오픈 예정이에요

PG 지급대행은 준비 중이며 12월 오픈 예정입니다. 이 문서는 오픈 뒤 지급대행을 쓰는 사업자에게 적용되는 정산 안내를 미리 정리한 것입니다.

1. 지급대행 정산이란

청구스로 받은 카드·카드 자동결제·가상계좌 결제대금을 청구스가 NICEPAY에서 받아 수수료를 뺀 뒤 사업자 계좌로 보내 드립니다.

• 정산 내역은 청구스 정산 내역 메뉴에서 지급 예정일별로 확인할 수 있어요.

2. 수수료

결제수단	수수료 (VAT 별도)
카드·카드 자동결제	결제금액의 2.5%
가상계좌	입금 1건당 300원

• 별도로 정한 조건이 있으면 그 조건을 따릅니다.
• 조건을 바꾸면 바꾼 날 이후 결제부터 적용합니다. 그 전 결제와 그 결제의 취소는 원래 조건을 따릅니다.
• 수수료는 거래 한 건마다 계산해 원 단위로 반올림한 뒤 더합니다.

3. 지급일

• 결제일로부터 5영업일 뒤(주말·공휴일 제외)에 지급합니다. (예: 월요일 결제 → 다음 주 월요일 지급)
• 같은 날 지급할 금액은 합쳐서 한 번에 보냅니다.
• 지급일 오후 2시까지 입금됩니다. 정산 내역의 송금 상태가 ‘지급 완료’가 되면 입금된 것입니다.
• 취소가 많아 그날 지급할 합계가 0원 이하면 보내지 않고, 다음 지급에서 함께 정산합니다(이월).

4. 취소·환불

• 카드 취소: 취소한 금액만큼 다음 지급에서 뺍니다. 취소한 금액만큼 수수료도 돌려드리므로 실제로 빠지는 금액은 취소액보다 적습니다.
• 가상계좌 환불: 환불액에 환불 이체 수수료 330원(VAT 포함)을 더해 다음 지급에서 뺍니다. 입금 때 낸 수수료는 돌려드리지 않습니다.
• 취소·환불은 환불한 뒤 첫 지급일에서 빠집니다. 정산 내역에서는 그 지급일에 마이너스 금액으로 보여요.
• 지급 명세가 확정된 저녁부터 다음 날 송금 전 사이에 환불하면, 환불액을 빼고 보내기 위해 그 사업자의 송금을 하루 미뤄 다음 지급과 함께 보냅니다.

5. 정산금이 모자라 환불이 막힐 때

환불은 아직 지급받지 않은 정산금 안에서만 할 수 있습니다. 환불할 금액이 그보다 크면 환불이 진행되지 않고 부족한 금액이 안내됩니다.

1. 안내된 부족액을 아래 계좌로 입금해 주세요.
   • 우리은행 1005-704-898423 (예금주 한국채권데이터)
2. 청구스 운영팀에 입금 사실을 알려 주세요.
3. 운영팀이 입금을 확인하면 정산 내역의 ‘환불 재원 요청’이 ‘환불 가능’으로 바뀝니다. 그때 환불을 다시 요청해 주세요.

알아두세요

환불이 실패해도 같은 입금으로 다시 요청할 수 있습니다. 환불을 마치면 입금한 금액은 취소액과 함께 정산됩니다. 환불을 포기하면 운영팀에 알려 주세요. 입금한 금액은 다음 지급에 돌려드립니다.

6. 수수료 세금계산서

지급액에서 뺀 수수료 전체(결제사 수수료 포함)에 대해 청구스가 세금계산서를 발행합니다. 가상계좌 환불 이체 수수료도 포함합니다.

• 한 달에 1장입니다. 결제·취소가 일어난 달 기준이며, 작성일자는 그 달 말일, 발행은 다음 달 첫 영업일입니다.
• 지난달 이전 결제를 이번 달에 취소하면, 원래 달 세금계산서의 수정 세금계산서를 이번 달 말일 작성일자로 발행합니다. 줄어든 금액만 마이너스로 적습니다.
• 가상계좌 환불 이체 수수료는 새로 받는 수수료라 환불한 달 세금계산서에 더합니다.
• 홈택스 조회를 연결해 두셨다면 청구스 매입 세금계산서 목록에서도 확인할 수 있어요.

청구스는 결제대금에서 수수료를 뺀 정산금을 사업자 계좌로 한 번에 보내 드립니다!

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📌 같이 보면 좋은 가이드

• 카드 결제를 연동하는 방법
• 고객마다 전용 입금계좌를 주는 방법 (가상계좌 결제 연동)

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청구스 담당자가 화면을 함께 보며 바로 도와드립니다.

1:1 문의하기 070-5276-7845