고객은 어떤 카카오톡 알림톡을 받게 되나요?
고객이 받게 되는 카카오톡 알림톡을 한 눈에 볼 수 있습니다. 고객 담당자 정보에 이메일 주소를 입력하면 이메일이 발송되고, 휴대폰 번호를 입력하면 알림톡이 발송됩니다.
한눈에 보기
고객 담당자 정보에 이메일 주소를 입력하면 이메일이 발송되고, 휴대폰 번호를 입력하면 알림톡이 발송됩니다.
청구스에서 발송하는 카카오톡 알림톡은 단순한 결제 안내 메시지가 아닙니다. 고객이 기분 좋게, 자발적으로 결제까지 이어지도록 심리와 흐름을 세심하게 설계했습니다.
▶ 실제 알림톡 예시 보러 가기 (가입 후 실제 우리 회사 정보를 기반으로 한 메시지를 확인할 수 있습니다)
고객이 실제로 받는 알림톡을 그대로 보여드립니다. 설정 → 고객 알림톡 템플릿에서 언제든 확인하실 수 있어요.
1. 청구서를 보낼 때
섹션 제목: “1. 청구서를 보낼 때”
- 맨 위 알림톡 도착 노란 띠로 시작해, 카카오톡에서 눈에 띕니다.
- 청구내역에 품목·금액·결제요청기한·계좌번호·예금주가 들어갑니다.
- 아래에 청구서 보러가기·세금계산서 보러가기 버튼이 붙어, 휴대폰에서 바로 열립니다.
2. 결제가 완료됐을 때
섹션 제목: “2. 결제가 완료됐을 때”
- 결제가 확인되면 바로 나갑니다. 고객이 “입금했는데 확인되셨나요?”라고 물을 일이 줄어듭니다.
3. 결제가 늦어질 때
섹션 제목: “3. 결제가 늦어질 때”
- 미납 금액을 정확히 알려 줍니다. 문구는 연체 프로세스에서 정한 단계에 따라 달라집니다.
알아두세요
고객 담당자에 휴대폰 번호가 있으면 알림톡이, 이메일이 있으면 메일이 나갑니다. 둘 다 있으면 둘 다 발송됩니다.
참고 — 청구스의 알림톡은 이렇게 다릅니다
섹션 제목: “참고 — 청구스의 알림톡은 이렇게 다릅니다”✅ 고객을 존중하는 언어 ✅ 결제 행동을 부드럽게 유도 ✅ 신뢰를 주는 심리적 장치 ✅ 빠른 확인과 바로가기 버튼 ✅ 결제 후 감사 메시지까지 자동 발송
쉽게 말해
고객 만족과 빠른 결제, 두 가지를 모두 놓치지 않는 세련된 청구 메시지 방식입니다.
📌 같이 보면 좋은 가이드
섹션 제목: “📌 같이 보면 좋은 가이드”찾으시는 내용이 없나요?
청구스 담당자가 화면을 함께 보며 바로 도와드립니다.