Slack · Teams · 네이버웍스 · Google Chat · 잔디로 알림 받는 방법
Slack · MS Teams · 네이버웍스 · Google Chat 채널로, 또는 잔디 개인 메시지로 청구서 발송·결제 완료·연체 같은 주요 이벤트 알림을 자동으로 받는 방법입니다.
업무 알림을 Slack·Microsoft Teams·네이버웍스·Google Chat·잔디로 받을 수 있습니다. 설정할 도구를 고른 뒤, 알림별 수신 대상을 정하세요.
1. 외부툴 알림 설정 열기
섹션 제목: “1. 외부툴 알림 설정 열기”왼쪽 메뉴 설정 → 외부툴 알림 설정을 엽니다. 화면 위의 Slack · Microsoft Teams · 네이버웍스 · Google Chat · 잔디 중 사용할 도구를 선택하세요. 선택한 도구의 설정만 아래에 표시됩니다.
도구 이름 아래의 ‘미연동’·‘연동 완료’·‘등록 완료’ 표시로 현재 상태를 확인합니다. 고객에게 보내는 알림과 우리 담당자가 받는 알림은 별개입니다. 담당자의 이메일·알림톡은 담당자 알림 설정에서 정하세요.
2. 사용할 도구 연동하기
섹션 제목: “2. 사용할 도구 연동하기”Slack · Microsoft Teams
섹션 제목: “Slack · Microsoft Teams”- 해당 도구를 선택하고 Slack 연동하기 또는 Teams 연동하기를 누릅니다.
- 사용할 계정으로 로그인하고 연동 권한을 확인합니다.
- 청구스로 돌아오면 ‘연동 완료’ 표시와 알림 설정이 나타나는지 확인합니다.
Teams 메시지는 연동한 계정으로 게시됩니다. 채널을 불러오지 못한다는 안내가 보이면 해당 팀·채널에 접근할 수 있는 계정으로 재연동하세요.
네이버웍스
섹션 제목: “네이버웍스”- LINE WORKS Developer Console에서 Bot을 등록합니다.
- 발급받은 Client ID · Client Secret · Service Account · Bot ID를 입력하고 Private Key (.key 파일)를 올립니다.
- 연동을 누르고 ‘연동 완료’를 확인합니다.
- 알림 설정의 채널 ID에 사용할 채널 ID를 입력하고 채널 등록을 누릅니다. 네이버웍스는 채널 ID를 먼저 등록한 뒤 수신 채널을 고르는 방식입니다.
Google Chat
섹션 제목: “Google Chat”- Google Chat 연동하기를 눌러 사용할 구글 계정으로 로그인합니다.
- 연동 완료 후 알림마다 받을 space를 고릅니다. space는 Google Chat의 대화 공간입니다.
- 선택한 space에 청구스가 자동으로 들어갑니다. 목록에는 연동한 계정이 이미 참여 중인 space만 나옵니다.
원하는 space가 없다면 해당 계정을 먼저 초대하고 space 새로고침으로 다시 확인하세요. 재연동 안내가 표시되면 화면 안내에 따라 계정을 다시 연결합니다.
잔디는 채널 게시가 아니라 개인 메시지로 받습니다.
- 잔디 고객지원에서 Team Incoming Webhook의 잔디 Team ID와 Webhook token을 준비합니다.
- 잔디를 선택하고 두 값을 입력한 뒤 연동 정보 저장을 누릅니다.
- ‘등록 완료’ 표시와 알림 종류 목록을 확인합니다. 연동 정보 저장만으로 메시지를 보내지는 않습니다.
공급측 담당자와 참조자는 담당 문서의 알림을 개인 메시지로 받습니다. 팀별 연체 요약은 활성 팀 구성원 전체에게 갑니다. 청구스의 담당자 이메일이 잔디 가입 이메일과 같아야 수신할 수 있습니다.
3. 알림별 수신 대상 정하고 저장하기
섹션 제목: “3. 알림별 수신 대상 정하고 저장하기”연동이 끝나면 받을 알림마다 수신 대상을 지정합니다. 청구서 발송·수납·연체·견적·계약 등 표시되는 알림 중 필요한 것을 설정하세요.
| 도구 | 지정할 항목 |
|---|---|
| Slack | 채널 |
| Microsoft Teams | 팀과 채널 |
| 네이버웍스 | 앞에서 등록한 채널 |
| Google Chat | space |
| 잔디 | 받을 알림의 체크박스 |
설정한 도구의 저장을 누릅니다. 저장은 이후 발생하는 알림의 수신 설정을 적용하는 동작이며, 저장 즉시 모든 알림을 한꺼번에 보내는 동작은 아닙니다.
Slack·Teams의 목록이 바뀌었다면 채널 새로고침을 이용하세요. 다른 도구도 쓰려면 화면 위에서 그 도구를 선택하고 별도로 설정·저장합니다.
4. 테스트로 수신 확인하기
섹션 제목: “4. 테스트로 수신 확인하기”채널·space를 지정한 알림의 테스트 전송으로 실제 수신 위치를 확인하세요. 테스트는 해당 수신 대상에 메시지를 보냅니다.
잔디의 내게 테스트 발송은 현재 로그인한 사람의 이메일로만 전송합니다. 실패하면 그 이메일이 잔디 팀의 가입 이메일과 일치하는지 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
섹션 제목: “자주 묻는 질문 (FAQ)”모든 도구를 연결해야 하나요?
섹션 제목: “모든 도구를 연결해야 하나요?”아니요. 사용하는 도구만 연결하면 됩니다. 알림 종류별로 필요한 수신 대상을 정하세요.
담당자 이메일 알림도 여기서 정하나요?
섹션 제목: “담당자 이메일 알림도 여기서 정하나요?”아니요. 이메일·알림톡은 담당자 알림 설정, 협업 도구는 이 화면에서 정합니다.
잔디에서도 채널을 골라야 하나요?
섹션 제목: “잔디에서도 채널을 골라야 하나요?”아니요. 잔디는 담당자와 참조자에게 개인 메시지를 보내므로 받을 알림을 체크합니다. 이메일이 잔디 가입 이메일과 일치해야 합니다.
📌 같이 보면 좋은 가이드
섹션 제목: “📌 같이 보면 좋은 가이드”찾으시는 내용이 없나요?
청구스 담당자가 화면을 함께 보며 바로 도와드립니다.
