카드 결제로 청구서를 보내는 방법

고객에게 카드 결제 링크를 보내 청구하는 방법입니다. 단말기 없이 고객이 메일이나 알림톡에서 바로 결제할 수 있어요.

아래 표의 청구스 요율은 VAN 연동 기준입니다. 연 매출 30억 원 이하에서 PG 직계약은 0.60%부터 1.65%까지(VAT 별도), PG 지급대행(12월 오픈 예정)은 연 매출과 관계없이 일괄 2.50%(VAT 별도)입니다.

매출 규모 (연 기준)	청구스 요율 (신용카드, VAN 연동)
3억 원 이하	0.4%
3억 ~ 5억 원	1.0%
5억 ~ 10억 원	1.15%
10억 ~ 30억 원	1.45%

위 요율은 금융위원회가 정한 카드사 우대수수료율이 적용되는 VAN 연동 기준입니다. 연동 방식별 수수료와 저렴한 이유도 확인하세요.

1. 새 청구서 화면 열기

• 사이드바 ‘청구’ > ‘청구서’에서 오른쪽 위 [+ 새 청구서]를 클릭하세요. 공유받은 팀이 있으면 어느 팀의 청구서로 만들지 고르는 목록이 먼저 열려요.
• 사이드바 아래쪽의 ‘새 청구서’를 눌러도 같은 화면이 열려요.

2. 고객 입력하기

개인 고객일 때

1. 고객 정보에서 개인을 고르세요.
2. 기존 고객이면 기존 고객 선택에서 검색해 고르면 이름·휴대폰번호·이메일이 채워집니다.
3. 처음 받는 고객이면 이름과 함께 휴대폰번호 또는 이메일 중 하나를 입력하세요. 휴대폰번호를 넣으면 알림톡이, 이메일을 넣으면 이메일이 갑니다.

사업자 고객일 때

1. 고객 정보에서 사업자를 고르세요.
2. 기존 고객이면 고객명(고객측 담당자)에서 검색해 고르세요.
3. 처음 거래하는 고객이면 오른쪽 [+ 추가]로 바로 등록할 수 있어요. → 고객 생성

3. 청구 프로세스에서 카드 고르기

• 청구 프로세스에서 ‘카드’를 고르세요. 목록은 세금계산서·현금영수증·카드·CMS 자동이체·단순청구 5가지입니다.
• ‘카드’가 위 그림처럼 회색이면 카드 수납이 아직 연동되지 않은 사업자입니다. 먼저 카드 결제 연동을 마치세요.
• 카드 옵션은 ‘카드(현금 수납 시 현금영수증)’ 하나입니다. 카드로 받되, 현금으로 받아 수납하면 현금영수증을 낸다는 뜻이에요.

알아두세요

고객 구분(사업자 / 개인)을 바꾸면 청구 프로세스가 팀에서 정한 기본값으로 다시 채워져요. 고객 구분을 먼저 고른 뒤 청구 프로세스를 고르세요.

청구 → 카드 결제 → 결제 완료 알림 | 연체 시 알림

1. 청구 알림 발송고객에게 카드 결제 링크가 전달됩니다.
2. 고객이 카드 결제고객이 링크에서 결제를 진행합니다.
3. 결제 완료 알림결제 결과를 확인하고 완료 알림을 보냅니다.

결제기한이 지나도 결제되지 않으면 연체 시 알림이 나갑니다.

4. 청구일·결제기한 정하기

• 청구일: 내일 이후 날짜를 넣으면 그날 오전 9시(팀의 ‘예약 청구서 알림 발송 시간’)에 첫 단계가 시작돼요.
• 결제기한: 고객이 언제까지 결제해야 하는지 정해요.
• 입금계좌: 카드 청구에서는 비워 두어도 확인 창 없이 저장돼요. 현금으로도 받을 수 있다면 골라 두세요.

5. 품목 입력하기

• 품목 칸에서 등록해 둔 품목을 검색하거나, 새 이름을 바로 입력하세요.
• 단가와 수량을 넣으면 공급가액·세액(10%)·청구액이 자동으로 계산됩니다.
• 품목이 여럿이면 오른쪽 위 [+ 품목추가]를 누르세요.
• 세액이 없는 거래라면 세액을 0원으로 고쳐 주세요.

6. 비고·안내 메시지·첨부파일 확인하기 (선택)

• 비고: 청구서 아래쪽에 들어갈 설명이나 조건을 적어요.
• 안내 메시지: 고객이 받는 이메일·알림톡에 덧붙일 말을 적어요.

• 첨부파일은 끌어다 놓거나 [파일 찾기]로 올리세요. 이메일에 함께 첨부되며, 최대 10개, 파일 하나 25MB, 자동첨부·통장 사본까지 모두 합쳐 30MB까지 올릴 수 있어요.
• 이 단계는 모두 비워 두어도 청구에는 전혀 문제가 없어요.

7. 저장하기

카드 청구에는 세금계산서 단계가 없어서 [다음] 없이 이 화면에서 바로 저장합니다.

• [저장 및 자동화]: 저장과 동시에 시작됩니다. 확인 창에서 [확인]을 누르면 고객에게 메일·알림톡으로 결제 요청이 가요.
• [저장]: 청구서만 저장하고 아무것도 보내지 않습니다. 나중에 청구서 화면에서 [자동화 시작]을 누르면 그때 진행돼요.

8. 고객이 받는 화면 확인하기

고객은 메일과 알림톡을 받습니다.

• 청구 품목 / 청구 금액 / 결제 요청 기한이 보이고, 아래에 [카드로 결제하기] 버튼이 있습니다.
• 알림톡에는 [청구서 보러가기] 버튼도 함께 있어요.

고객이 [카드로 결제하기]를 누르면 청구서 납부하기 화면으로 이동합니다.

1. 위쪽에서 발급처, 품목, 금액을 다시 확인합니다.
2. 결제수단 선택에서 결제 방식을 고릅니다.
3. 카드를 선택하거나 카드 정보를 입력하면 결제가 끝납니다. 일반 온라인 카드 결제와 같아요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q청구 프로세스에서 ‘카드’가 선택되지 않아요.

A카드 수납이 연동되지 않은 사업자입니다. 목록에서 ‘카드’에 마우스를 올리면 ‘카드 수납 연동이 필요합니다.’라고 보여요. 카드 결제 연동을 마치면 고를 수 있습니다.

Q고객이 카드 대신 현금으로 내면 어떻게 되나요?

A현금으로 완납해 수납을 등록하면 현금영수증이 발급됩니다. 발급용 인증서가 연동돼 있어야 해요. 고객 번호가 없으면 자진발급번호로 발급돼요. 수납 등록은 청구서 화면의 수납 메뉴에서 합니다.

Q고객이 일부를 입금한 뒤 나머지만 카드로 낼 수 있나요?

A네! 수납을 등록해 두면 고객이 결제 링크에서 카드로 결제하기를 누를 때 그때 남은 미수액만 결제 금액으로 잡힙니다. 금액 조정을 했을 때도 조정한 뒤의 금액으로 결제돼요.

청구스는 결제 링크 한 번으로 카드 결제와 완료 알림까지 이어지는, 쉽고 빠른 청구를 제공합니다!

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📌 같이 보면 좋은 가이드

• 청구서 작성 (현금영수증)
• 청구서 작성 (단순청구)
• 분할 청구 (계약금·중도금·잔금)

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청구스 담당자가 화면을 함께 보며 바로 도와드립니다.

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