못 받은 돈을 회수 의뢰하는 방법(신용조사·추심)

청구스 추심 수수료

알아두세요

청구스 추심 서비스는 신용조사 및 착수금이 전액 무료이며, 채권 회수에 성공한 경우에만 14%의 고정 수수료가 발생합니다.

서울평가정보(주)의 연락 및 정보 제공 동의에 체크해 주세요. 업로드하신 서류가 실제 신용조사(추심) 착수 과정에서 보완이 필요한 경우, 원활한 안내를 위해 서울평가정보에서 연락드릴 수 있습니다. 동의하시면, 해당 청구서에 지정된 공급측 담당자의 연락처(전화번호·이메일) 정보가 보완이 필요한 경우에 한하여 서울평가정보에 제공됩니다.

알아두세요

위 화면의 매니저는 지금 공급측 담당자로 이름이 바뀌었습니다. 자리와 쓰임은 같습니다.

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위 화면의 매니저는 지금 공급측 담당자로 이름이 바뀌었습니다. 자리와 쓰임은 같습니다.

신용조사(추심) 버튼은 언제든지 눌러서 즉시 착수할 수 있는 기능이 아닙니다. 무분별한 착수로 인한 고객 관계 악화나 내부 운영 혼선을 방지하기 위해, 우리 회사 정책에 맞는 “착수 기준(연체 일수)”을 먼저 설정해야 합니다.

아래 경로에서 신용조사(추심) 착수 기준이 되는 연체 일수를 설정할 수 있습니다.

‘연체 일수’는 결제기한이 지난 뒤 몇 일이 경과하면 신용조사(추심) 착수가 가능해지는지를 의미합니다. 예를 들어 연체 일수를 45일로 설정하면,

설정한 연체 일수가 도래하면, 담당자가 놓치지 않도록 알림을 자동으로 발송합니다.

즉, “기준일 도래 알림 → 버튼 활성화 → 원클릭 착수” 흐름으로 운영됩니다.

신용조사(추심)은 너무 늦게 시작할수록 회수 가능성이 빠르게 떨어지는 경향이 있습니다. 반대로 연체 45~60일 구간에서 착수 기준을 잡으면, 거래처의 상황이 더 악화되기 전에 대응할 수 있어 회수 가능성이 크게 높아집니다.

네. 연체 일수는 45일, 60일, 90일 등 자유롭게 설정 가능하며, 운영 정책이 바뀌면 언제든 수정할 수 있습니다.

설정한 연체 일수가 지나면 자동으로 추심이 진행되나요?

아니요. 해당 기능은 자동 실행이 아닌, 신용조사(추심)가 가능한 상태임을 안내하는 기능입니다.

연체 일수가 지나면 어떤 알림이 오나요?

설정한 연체 일수가 경과하면 신용조사(추심) 가능 안내 알림이 발송되며, 청구서 상세 화면에서 신용조사(추심) 하기 버튼이 활성화됩니다.

찾으시는 내용이 없나요?

청구스 담당자가 화면을 함께 보며 바로 도와드립니다.